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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anmeldung

Mit der Anmeldung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)  sowie allfällige kursspezifische Buchungsbestimmungen von Swimatic anerkannt. Die Anmeldung erfolgt ausschliesslich über die Online-Registrierung und ist verbindlich. Eine Anmeldung ist nur mit gültigem Vor- und Nachnamen sowie einer vollständigen Postadresse möglich. Die Anmeldung gilt ausschliesslich für den gewählten Kurs und ist nicht übertragbar.

Zahlung

Nach Vereinbarung, per Rechnung oder Barzahlung vor Ort.

Der gesamte offene Rechnungsbetrages ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum, jedoch immer vor Kursbeginn, zahlbar.
Wird die Rechnung nicht in der vorgegeben Frist beglichen, folgt eine erste Mahnung mit 15.- Fr. Mahnungsgebühr. 14 Tage später erfolgt die zweite Mahnung mit zusätzlichen 15.- Fr. Mahnungsgebühr.

Abmeldung / Annullation

Kann der bereits gebuchte Kurs nicht besucht werden, ist eine schriftliche Abmeldung bei Swimatic erforderlich.
Nichtbezahlen des Kurskosten oder Abwesenheit gilt nicht als Abmeldung.

* Kraulkurse, Wochenendkurse, Anfänger Schwimmkurse
** Privat-, Halbprivatlektionen, Kleingruppe Training, Videoanalyse, Open Water Einführungskurs
*** Schwimmferien
**** Trainingsgruppen im Hallenbad City, Hallenbad Leimbach, Freibad Letzigraben

Annullationskosten (Mehrlektionkurse)*

Trifft die Abmeldung 14 bis 8 Kalendertage vor Kursbeginn ein, müssen 50 % der Kurskosten bezahlt werden.
Trifft die Abmeldung 7 oder weniger Kalendertage vor Kursbeginn ein, müssen 100 % der Kurskosten bezahlt werden.
Bei Krankheit mit Vorweisung eines Arztzeugnisses wird die Kursteilnahme auf das nächst folgende Kursdatum übertragen. 
Das Arztzeugnis muss innerhalb von 3 Tagen nach der Abmeldung an Swimatic zugesendet werden. 
Eine Rückerstattung der Kurskosten ist nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.

Annullationskosten (Einzellektion)**

Trifft die Abmeldung weniger als 48 Stunden vor Kursbeginn ein, müssen 100% der Kurskosten bezahlt werden.​
Trifft die Abmeldung mehr als 48 Stunden vor Kursbeginn ein, entstehen keine Kurskosten.
Bei Krankheit mit Vorweisung eines Arztzeugnisses findet eine Rückerstattung der verpassten Lektionen statt.
Das Arztzeugnis muss innerhalb von 3 Tagen nach der Abmeldung an Swimatic zugesendet werden.
Wartezeit:Treffen die Kursteilnehmenden mit einer Verpspätung von mehr als 15 Minuten beim Treffpunkt ein, wird der Kurs / Lektion annulliert und die Kurskosten müssen vollumfänglich bezahlt werden.

Annullationskosten (Schwimmferien)***

Trifft die Abmeldung 43 Kalendertage vor Anreisetermin ein, müssen 0% der Kurskosten bezahlt werden
Trifft die Abmeldung 42 bis 27 Kalendertage vor Anreisetermin ein, müssen50% der Kurskosten bezahlt werden
Trifft die Abmeldung 26 bis 0 Kalendertage vor Anreisetermin ein, müssen 100% der Kurskosten bezahlt werden​

Annullationskosten (Trainingsgruppen)****

Wegen Ferien, Militärdienst, Geschäftsreise u.a. nicht besuchte Kurse/Lektionen begründen keinen Anspruch auf Nachholung oder Kursgeldreduktion.​

Kursorganisation

Aus organisatorischen Gründen können einzelne Kurse/Lektionen zeitlich verschoben. Die betroffenen Teilnehmer:innen werden rechtzeitig informiert.

Versicherung

Die Kursteilnehmer:innen sind für eine ausreichende Versicherungsdeckung selbst verantwortlich (Krankheit, Unfall, Haftpflicht, Annullierungskosten u.a.). Swimatic übernimmt keine Haftung für die in den angebotenen Kursen allenfalls eingetretenen Schäden irgendwelcher Art.

Photo / Video

Swimatic ist berechtigt, Fotos und Mediadaten von Kursen, Lektionen und Trainings ohne Zustimmung der Teilnehmenden zu veröffentlichen. Sollte dies ein Teilnehmer nicht wünschen, hat sich dieser per E-Mail an Swimatic zu melden.

Nutzung von Google-Diensten

Definition des Systems

Im Sinne dieser Richtlinie bezeichnet „Swimatic“ bzw. „die Swimatic-Plattform“ das Swimatic-Buchungs-, Terminplanungs- und Kalendersynchronisationssystem, einschließlich der Google-Kalender-Integration sowie aller internen Softwarekomponenten, die für den Betrieb dieser Funktionen erforderlich sind.

Umfang der Verarbeitung von Google-Nutzerdaten

Die Swimatic-Plattform greift auf Google-Nutzerdaten ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers über die Google-OAuth-Authentifizierung zu.
Der Zugriff ist strikt auf das technisch notwendige Maß beschränkt, um Buchungs- und Kalendersynchronisationsfunktionen bereitzustellen.

Kategorien der verarbeiteten Google-Nutzerdaten

Abhängig von der Konfiguration des Nutzers kann die Swimatic-Plattform auf folgende Google-Nutzerdaten zugreifen:

  • Google-Kalenderdaten (Kalenderlisten, Verfügbarkeiten, Terminüberschriften, Daten und Uhrzeiten)
  • Grundlegende Google-Konto-Informationen (E-Mail-Adresse und Konto-Identifikator)

Die Swimatic-Plattform greift nicht auf Google Kontakte, Inhalte aus Google Drive, Gmail-Daten oder andere Google-Dienste zu.

Zweck der Verarbeitung

Google-Nutzerdaten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Synchronisation von Buchungen und Verfügbarkeiten mit Google Kalender
  • Vermeidung von Doppelbuchungen
  • Anzeige korrekter Verfügbarkeitsinformationen
  • Betriebsbezogene Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Terminen
  • Technische Wartung und Systemsicherheit

Eine Nutzung zu Werbe-, Marketing-, Profiling- oder Analysezwecken über die betriebliche Notwendigkeit hinaus erfolgt nicht.

Speicherung, Sicherheit & Schutzmaßnahmen

Die Verarbeitung von Google-Nutzerdaten erfolgt gemäß den Grundsätzen der DSGVO zur Datenminimierung und Datensicherheit:

  • Speicherung nur, sofern technisch erforderlich
  • Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS / TLS)
  • Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Systeme und Personen
  • Sichere Verwaltung von Authentifizierungs-Tokens und Zugangsdaten
Weitergabe an Dritte

Google-Nutzerdaten werden weder verkauft, vermietet noch an Dritte weitergegeben.
Eine Verarbeitung kann durch technische Infrastrukturanbieter erfolgen, die ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Auftrag von Swimatic handeln und durch DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge gebunden sind.

Aufbewahrung & Löschung von Daten

Google-Nutzerdaten werden nur so lange gespeichert, wie eine aktive Verbindung zum Google-Konto des Nutzers besteht.
Bei Trennung oder Widerruf des Google-Zugriffs werden die entsprechenden Google-Nutzerdaten gelöscht oder anonymisiert.
Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer Daten beantragen unter: info@swimatic.ch
Löschanfragen werden unverzüglich und gemäß den Anforderungen der DSGVO bearbeitet

Nutzerrechte & Kontrolle

Nutzer können den Zugriff auf ihr Google-Konto jederzeit widerrufen:

  • Über die Sicherheitseinstellungen ihres Google-Kontos
  • Über die Einstellungen ihres Swimatic-Kontos (sofern verfügbar)

Nach Widerruf endet die Synchronisation mit Google-Diensten sofort.

DSGVO- & Einwilligungskonformität

Die Verarbeitung von Google-Nutzerdaten erfolgt im Einklang mit:

  • Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)
  • Consent Mode v2
  • CookieLawInfo /CookieYes-Einwilligungsmanagement
SEO Tracking- & Analytics-Koordination

Die Nutzung von Analyse- und Tracking-Diensten (z. B. Google Analytics 4 über Google Tag Manager) erfolgt unabhängig von der Google-API-Integration der Swimatic-Plattform. Diese Dienste dienen ausschließlich der technischen Analyse, Reichweitenmessung und Optimierung der Website und verarbeiten keine Google-API-Nutzerdaten. Die Erhebung und Verarbeitung von Analyse- und Tracking-Daten erfolgt nur auf Grundlage einer gültigen Einwilligung über das eingesetzte Consent-Management-Tool (CookieLawInfo / CookieYes) und wird gesondert in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Google-APIs werden ausschließlich aktiviert, sofern eine gültige und erforderliche Einwilligung vorliegt.

Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen mit Swimatic ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.

Kursspezifische Buchungsbestimmungen - Kinderschwimmkurse

Kursanmeldung

  • Die Anmeldung erfolgt über die Homepage und ist verbindlich.

  • Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung des Kursgeldes.

  • Kinder aus laufenden Kursen erhalten Vorrang in der Berücksichtigung der folgenden Kurse.

  • Sollte ein Kurs zu wenig Anmeldungen haben werden Sie von Swimatic 
    (Csoke Swimatic EF) kontaktiert und der Kurs wird verschoben oder abgesagt.

  • Bei zu vielen Anmeldungen pro Kurs wird eine Warteliste erstellt. Sie werden informiert, wenn Ihr Kind auf der Warteliste ist.

  • Swimatic behält sich das Recht vor, unterschiedliche Stufen (z. B. Frosch und Pinguin) zusammenzulegen.
    In solchen Fällen bleibt die Gruppengröße jedoch auf maximal 9 Teilnehmende beschränkt.

Kursbestätigung und Rechnung

  • Nach Anmeldungseingang erhalten Sie eine verbindliche Kursbestätigung und Rechnung per E-Mail.

Zahlungsbedingungen

  • Die Kurskosten sind vor Kursbeginn und bis spätestens 14 Tage nach Rechnungsversand einzuzahlen.

  • Der Termin ist einzuhalten.

  • Versäumte Lektionen berechtigen zu keinem Preisnachlass.

Kursannulation

  • Ab 20 Tagen vor Kursbeginn sind die ganzen Kursgelder fällig und werden nicht zurückerstattet.

  • Bei einer Abmeldung vor diesen 20 Tagen, werden 50% der Kurskosten zurückerstattet. 

Sicherheit und Verantwortung

  • Die Eltern oder die Begleitperson trägt unmittelbar vor und nach der Kurslektion die volle Verantwortung für ihre Kinder.

  • Die SchwimmKursleitung ist ausschliesslich während der Kurs Zeit für die angemeldeten Kinder verantwortlich.

  • Vor und nach dem Schwimmkurs übernimmt die SchwimmKursleitung keine Verantwortung für die Kinder.

  • Die Aufsichtsplicht der Kursleitung endet nach der Verabschiedung der Kinder.

  • Die Kinder sollen 5 Minuten vor Kursbeginn geduscht am Beckenrand sein.

Absenzen

  • Versäumte Lektionen können nicht nachgeholt werden. Versäumte Lektionen wegen längerer Krankheit oder Unfall, werden nicht zurückvergütet.

Hallenbad

  • Der Eintritt in das Hallenbad ist mit der Schwimmkursbuchung für die Kursteilnehmenden kostenlos. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

  • Das Hallenbad darf nur von den aktuellen Kursteilnehmenden genutzt werden.

  • Die Kinder dürfen im zugeteilten Zeitraum schwimmen, vor und nachher ist kein Schwimmen möglich.

Hygiene

  • Gründliches Duschen vor Kursbeginn ist obligatorisch.

  • Esswaren oder Getränke sind im ganzen Hallenbad und in den Garderoben verboten.

  • Bitte gehen Sie mit Ihrem Kind vor Kursbeginn noch auf die Toilette. Während dem Kurs ist dies für uns nicht möglich.

  • Die Garderoben/Duschen sowie das Hallenbad dürfen nur Barfuss oder mit sauberen Flip Flops betreten werden.

  • Die Betretung der Garderoben/Duschen und Hallenbad mit Strassenschuhen ist aus hygienischen Gründenstrengstens verboten.

  • Kinderwagen dürfen nicht in die Garderoben/Duschen oder im Hallenbad mitgeführt werden.

Krankheit/ Abwesenheit der Kursleitung

  • Bei Krankheit oder Abwesenheit der Kursleitung kann diese ohne Vorankündigung durch eine andere Kursleitung vertreten werden.

Fotografieren und Filmen

  • Im Hallenbad ist das Fotografieren und/oder Filmen strengstens untersagt.

Versicherung und Haftung

  • Swimatic lehnt jede Haftung für Unfälle der Kursteilnehmenden vor und nach der Schwimmlektion ab. Dies betrifft insbesondere Unfallereignisse, die sich vor und nach der Lektion im Hallenbad ereignen.

  • Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Für Schäden, Diebstahl, Verlust von Gegenständen oder Unfällen übernimmt Swimatic keine Haftung.

Höhere Gewalt

  • Für Kurse, die aufgrund höherer Gewalt (z.B. Schliessung des Hallenbads, Betriebsstörungen, Naturgewalt, Reinigungen etc.) nicht durchgeführt werden können, werden keine Kursgelder zurückerstattet oder sonstige Dienstleistungen durchgeführt.